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Cuéntale a Rifas Blu qué ocurre

Rifas Blu presta el software. Esta rifa la organiza Dinámicas Venuz. Si ves un problema serio, el reporte llega solo a la plataforma para revisarlo. El organizador no lo recibe.

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Organizada por Dinámicas Venuz

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Qué revisamos

Estafas, premios que no existen, suplantación y contenido ilegal. Podemos pedirte más datos por correo.

Qué no es este formulario

Si solo quieres saber si tu pago ya se confirmó, usa verificar boletos. El dinero de los boletos no lo recibe Rifas Blu.

¿Qué está pasando?

Posible estafa

Piden dinero y la rifa no parece real, o dejan de responder después del pago.

El premio no se entrega

El premio no existe, cambió sin aviso o el ganador no lo recibe.

Problema con el cobro

Cobran de más, no reconocen un pago o piden transferir fuera de la página.

Se hacen pasar por otra persona

Usan el nombre, el logo o las fotos de alguien que no organiza esta rifa.

Información engañosa

Los números, el precio, la fecha del sorteo o las reglas no coinciden con lo publicado.

Contenido ilegal

La rifa promociona algo prohibido o incumple la ley.

Involucra a menores

Hay menores en el premio, en la promoción o como parte de la venta.

Otro motivo

Algo distinto que la plataforma debería revisar.

Cuéntanos qué ocurrió

Tu nombre

Tu correo

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Referencia del pedido (opcional)

Confirmo que esta información es verdadera. Este reporte llega a Rifas Blu, la plataforma, y no al organizador de la rifa. No es una solicitud de reembolso.

Al enviar aceptas los términos de la plataforma. Un reporte falso puede descartarse.