Ventas y sorteo
Cómo consulta el comprador sus boletos
Le llega un correo con sus números y un enlace. También puede buscarlos con su correo o teléfono.
📍 Cómo llegar
- Abre la página pública de tu rifa. No es una pantalla del panel.
- En el menú de esa página, clic en Verificar tickets.
El comprador no tiene que escribirte para preguntar qué números le tocaron. Tiene dos caminos.
✉️ Por correo
Al reservar recibe un correo con el resumen, sus números y un enlace para consultarlos después. Cuando confirmas el pago, recibe otro aviso. Si no lo ve, que revise spam.
🔎 En la página de la rifa
- Abre Verificar tickets en la página pública.
- Escribe el correo o el teléfono con el que compró.
- Ve sus números y el estado: reservado o vendido.
💡 Si el correo o el teléfono no coinciden con los del pedido, no aparecen resultados. Tiene que usar los mismos datos de la compra.
Contacto
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Por WhatsApp, o con el formulario si quieres dejar el caso por escrito.
