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Ventas y sorteo

Cómo consulta el comprador sus boletos

Le llega un correo con sus números y un enlace. También puede buscarlos con su correo o teléfono.

📍 Cómo llegar

  1. Abre la página pública de tu rifa. No es una pantalla del panel.
  2. En el menú de esa página, clic en Verificar tickets.

El comprador no tiene que escribirte para preguntar qué números le tocaron. Tiene dos caminos.

✉️ Por correo

Al reservar recibe un correo con el resumen, sus números y un enlace para consultarlos después. Cuando confirmas el pago, recibe otro aviso. Si no lo ve, que revise spam.

🔎 En la página de la rifa

  1. Abre Verificar tickets en la página pública.
  2. Escribe el correo o el teléfono con el que compró.
  3. Ve sus números y el estado: reservado o vendido.

💡 Si el correo o el teléfono no coinciden con los del pedido, no aparecen resultados. Tiene que usar los mismos datos de la compra.

Contacto

Si esta guía no te alcanza, escríbenos

Por WhatsApp, o con el formulario si quieres dejar el caso por escrito.

WhatsApp de soporte+57 311 790 8765Te abrimos el chat con un mensaje listo.Escribir ahora

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  • El dinero llega a tu cuenta
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